Política de reembolso

Garantía por Defectos: 

Ofrecemos una garantía de 30 días naturales ante cualquier defecto de fábrica comprobable en nuestras joyas de acero y plata 925. No cubre daños por mal uso, caídas, contacto con químicos, ni enganche en el tejido.

Cambios de Producto:

No realizamos devoluciones de dinero en efectivo por insatisfacción o cambio de opinión. Dispones de 7 días naturales después de recibir tu paquete para solicitar un cambio por otra pieza disponible en nuestro catálogo. El artículo debe estar completamente nuevo, sin usar y en su empaque original. Los costos de envío por Correos de Costa Rica para el trámite de cambio corren por cuenta del cliente.

Proceso de Envío Protegido: Para iniciar una solicitud, escríbenos a nuestro correo oficial: mirakolcr@gmail.com o envíanos un mensaje directo a nuestro WhatsApp 8850-2337. Los cambios se gestionarán exclusivamente por medio de entregas de Correos de Costa Rica o coordinando en nuestros puestos oficiales de ferias de emprendimiento.